北京东华慧科物业服务有限公司成立于2008年7月，是北京物业管理行业协会会员单位，海淀区物业管理行业协会理事单位。公司已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系认证。公司是AAA级重服务守信用企业，是北京市市级行政事业单位物业服务定点服务单位，是安全生产标准化三级企业。公司不但可以承接各类物业服务项目，提供供热服务、停车场服务等，同时还可开展其他与房地产和物业有关的单项服务，包括房屋租赁、餐饮服务等。

慧科物业公司拥有一支规范化、专业化、高素质的管理服务队伍，特别是公司领导班子成员均有多年物业管理经验，具有先进的管理理念和较高的政策水平，曾服务过综合商用楼宇、标准写字楼和工业园区等物业，并创建了一套完整、实用的专业化、标准化、人性化的管理体系和管理方法。公司管理服务的项目有北京慧科大厦、北京丰泰家园、学知轩大厦、天坛公园、广西金地华府等，深得用户信赖，取得了良好的管理业绩和社会声誉。公司曾荣获海淀区社会治安综合治理选进单位、八里庄街道安全生产管理先进单位、海淀区消防工作先进义务消防队、北京市生活垃圾示范小区、优秀住宅物业项目等称号。公司主要特点：

一是管理理念新。公司始终坚持“追求卓越、追求完美”的总方针，本着“先客户，后利润；先服务，后管理”的服务准则，把提升自身素质放在第一位。注重学习吸收国内成功的管理和服务经验，以创新服务、创新管理为企业发展主线。十分重视企业文化建设和团队精神的养成，公司上下相互沟通，形成合力，创造了良好的工作氛围。“能者上，平者让，庸者下”的用人机制，给员工创造了公平的竞争环境，并增强了团结，提高了士气。公司形成的“客户第一，服务第一，效率第一，质量第一”服务宗旨和“以人为本，至诚服务，规范管理，和谐共进”的经营理念已深植于全体员工心中，并运用于日常管理服务中。

二是管理专业化。公司拥有门类齐全的专业人才、复合型管理人才及服务人员，具有先进的管理理念及各种类型物业的管理经验。长期严格的职业规范养成使员工具备了良好的服务意识。公司坚持重人品、重能力的用人标准。中、高级管理人员100%具有大专以上学历，管理人员达到100%持证上岗。

三是服务规范化。公司坚持规范化的运作管理，每一名员工上岗前都必须经过十分规范的岗前培训，细化工作标准，使管理的每个环节都有章可循，有法可依，避免因人为的因素造成操作中的随意性。经过多年的努力探索和经验总结，公司将各部门日常管理服务中形成的各项管理制度，进行了全面、系统的修订、完善，并汇编成册，印制成《北京东华慧科物业服务有限公司制度汇编》。该《汇编》由日常管理服务中300余项管理服务制度组成，涵盖了物业管理的方方面面，是公司实施规范化管理的重要标志。

四是工程力量雄厚。公司拥有一支业务精良的技术队伍，各专业工程技术人员及各级别维修技工均做到了持证上岗，不但可以顺利完成各项日常维修工作，还可以承担业户委托的室内电气改造、增容、空调改造等工程。公司所管项目的业户对工程维修及时率和满意率连年保持100%。

五是拥有一支团结奋进的员工队伍。公司一贯倡导的“以人为本”的管理理念，以及“和谐向上”的企业文化，增强了企业的凝聚力和向心力，造就了一支服务意识强、思想水平高、责任感强，踏实肯干，团结一致的高素质员工队伍。

公司管理理念：

服务宗旨：客户第一 服务第一  效率第一  质量第一

经营理念：以人为本 至诚服务  专业管理  和谐共进

企业文化：与时俱进 开拓创新  求真务实  做稳做实

企业形象：诚信治业 业主满意